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Política de privacidade

Última atualização: 4 de agosto de 2026. Esta Política explica como a Assinko, operada pela SKORYN Tecnologia LTDA, trata dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Quem trata seus dados

O tratamento descrito aqui é realizado pela SKORYN Tecnologia LTDA, CNPJ 67.705.378/0001-61, com sede na Av. Rui Barbosa, 1540, Sala 02, Aldeota, Fortaleza, Ceará.

Papéis no tratamento

A SKORYN atua como controladora dos dados de cadastro e uso da plataforma, e como operadora dos dados pessoais contidos nos documentos que os Clientes enviam, tratados por conta e ordem do Cliente.

Dados que coletamos

Coletamos dados cadastrais (nome, e-mail, telefone e dados da empresa), dados de uso da plataforma e dados técnicos ligados às assinaturas, como endereço IP, geolocalização aproximada, dados do dispositivo, carimbo de tempo e, quando o fluxo exigir, selfie e imagem de documento do signatário.

Como usamos os dados

Usamos os dados para prestar o serviço, autenticar signatários, gerar o log de auditoria e a prova das assinaturas, emitir cobranças, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e oferecer suporte.

Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses do artigo 7º da LGPD, especialmente execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento do titular.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço, como provedores de infraestrutura em nuvem, envio de e-mails transacionais, mensageria e meios de pagamento, sob obrigação de confidencialidade, e com autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial. Não vendemos dados pessoais.

Transferência internacional

Alguns provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para proteger os dados transferidos.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento, e cookies analíticos para entender o uso da plataforma. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

Retenção e eliminação

Documentos e logs de auditoria são mantidos pelo período configurado na conta e pelos prazos legais aplicáveis, que sustentam a prova das assinaturas. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Segurança da informação

Adotamos criptografia AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito, controle de acesso por perfil, registro de eventos e revisão periódica de permissões.

Direitos do titular

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para help@assinko.com. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, e respondemos dentro dos prazos legais.

Encarregado pelo tratamento de dados

O encarregado (DPO) pode ser contatado pelo e-mail help@assinko.com.

Dados tratados a pedido do Cliente

Quando a SKORYN atua como operadora, os pedidos de titulares relativos ao conteúdo dos documentos devem ser direcionados ao Cliente, que é o controlador desses dados.

Alterações desta política

Esta Política pode ser revisada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

Contato

SKORYN Tecnologia LTDA, CNPJ 67.705.378/0001-61. Dúvidas sobre privacidade: help@assinko.com.